上网的人很（hěn）少会（huì）在线购物，因为这（zhè）种（zhǒng）消费方式对于他（tā）们来说多少有（yǒu）些陌生，或者说他们还没有习惯（guàn）这（zhè）种看（kàn）似简（jiǎn）单的购物方式。如果您是一个（gè）商业网站经营者，您必（bì）须想方设法去建立他们在线购物的信心，使他们（men）认（rèn）为在（zài）线（xiàn）购物在某种程度上是一次愉（yú）快的经历（lì）。下面（miàn），我（wǒ）们来谈谈（tán）如何（hé）把网站的访问量转（zhuǎn）换成利润的十个要领。
 
     1、勤奋的（de）工（gōng）作（zuò） 

     这是通向成功的（de）一条必由之路，这条成（chéng）功的黄金定律同样适用于网站的经营。
网络上，公司与个人是处（chù）于同一起跑线（xiàn）上的（de），我们（men）经（jīng）常可以发现，一个由高中生制作的个人（rén）网站要比不少公司的（de）网站（zhàn）更为出色（sè）。所以（yǐ），在（zài）网（wǎng）络上，不管您有多（duō）么好的方案和（hé）构思，您都必须努力去兑现它们，不然（rán），时间（jiān）可是无（wú）情的。（一般来说，大公司需（xū）要大投入（rù）来建设网站，但几乎所有（yǒu）成功的公司案例（lì）都（dōu）可以告诉您（nín）：更（gèng）低的成本支出来自于更高的工作效率。） 

     2、正确的市（shì）场定位 

     一（yī）般来说，如果您可以通过印（yìn）刷制品来推广某种产（chǎn）品的（de）话（huà），那么，这（zhè）种产品也可以在Internet上进行推广，并可（kě）得到同样（yàng）的（de）推（tuī）广效果。
当然（rán），您必须（xū）将那些必须经过试用才能促（cù）成正式购（gòu）买行为的产品（pǐn）排除在外，因（yīn）为客户显（xiǎn）然不能从印刷制品（pǐn）或Internet上，直接得到对相关产品的（de）比较强的感（gǎn）性认识。这些感性（xìng）认识包括“触觉、味（wèi）觉、嗅觉还（hái）有听觉（jiào）”。 
     事实（shí）上，可（kě）以上（shàng）网的人一般都会拥有个人的计算机，所以，在网上销售与计（jì）算机相关（guān）的产品会获得较好（hǎo）的销售（shòu）业（yè）绩。已有相关的统计数据表明（míng）， 计算机相（xiàng）关（guān）产品的交易额在整个（gè）网络交易中排名第三。 （交易额排名第一的为汽车（chē），排（pái）名第二（èr）的为书籍。） 
     与此同时，一些高（gāo）档的消费品，若在Internet上推广得（dé）力（lì）的话（huà），或许也能得到一定（dìng）的（de）市场，因为上网的人一般会比较富裕并拥有较好的知（zhī）识背景。 
     在（zài）这里，必须说明一点，比产品类型定位更重要的是市（shì）场定位。 
     在现实生活中，市场（chǎng）的地域（yù）性是非（fēi）常明显的。 
     比如（rú），人们经（jīng）常去较近的地（dì）点购买日常（cháng）用品，尽（jìn）管这个地方的（de）日常用品种类不是很多，并且价格也不便宜。 
     但（dàn）在Internet上，这种市场的地（dì）域（yù）性几乎是不存在的。市场的细分将完全按照（zhào）Internet的相关法则来进（jìn）行。 
     所有想在Internet上获得成功的公司，都必须找到适合自己的（de）细分市场。我们总（zǒng）能发现许（xǔ）多（duō）小型的企业最终（zhōng）成为Internet上（shàng）的大赢家，原（yuán）因之一就是他们做出了正确的市场定位。
 
     3、网站（zhàn）的质量与专业性 

     我们会经常（cháng）看到印刷精美的产品目（mù）录或广（guǎng）告（gào），当您屡屡看到那些（xiē）印（yìn）有产品目（mù）录或广告（gào）的精美印刷制品（pǐn）的时候，相信您（nín）或（huò）多或少会对有（yǒu）关（guān）的产品形（xíng）成一（yī）种好感，即（jí）使（shǐ）您不会购（gòu）买，也必然对（duì）这些产品形成一（yī）定（dìng）程（chéng）度（dù）的认（rèn）同。 
     好，现在中说说网（wǎng）站的设计，相信您会同意这种说法（fǎ）：网站的页（yè）面就好比是“无纸的印刷品”。 
     既（jì）然如此（cǐ），我们（men）会因此（cǐ）而得出一个结论：精良和（hé）专业网站的（de）设计，如（rú）同制作精美的（de）印刷品，会大大刺激消费者（访（fǎng）问者）的购买欲望（wàng），反之，您公司所提供的（de）产品（pǐn）或服务将不（bú）会给（gěi）消费者（访问者）留下较（jiào）好的（de）印象。 

     4、把方便留给（gěi）访（fǎng）问（wèn）者
 
     如果您想促使访问者在线购买您的产（chǎn）品或使用您的有偿服务，那么（me）您必须先（xiān）为他（tā）们建立一条方便的通道，以（yǐ）便他（tā）们得（dé）到各种想要的信息，请记（jì）住：千万别在这条通道上设置任何障碍，任何强迫访问者进（jìn）行（háng）注册的手续都应该尽可能的（de）省（shěng）略。 
     举一（yī）些简（jiǎn）单的（de）例子： 
     在网页的（de）顶部（bù）或左边添加快速进入网站（zhàn）各级（jí）页面的导航条，很多人习惯以这种方式来探（tàn）索您的（de）网站；在网站上加入网站内部的（de）搜索引擎；一个简单的返（fǎn）回按钮肯定会（huì）使您的网站看起来更（gèng）加友好。 

     5、更（gèng）加坦诚 

     没有必要对您的访问者隐藏某（mǒu）些东（dōng）西，包括您的（de）姓名、电话号码、邮件地址、住（zhù）址等（děng）等。 
     您得向他人证明您的坦诚，以便（biàn）他人认为您的（de）产品或（huò）服务也是真实可信的。 您所有（yǒu）的（de）努力最终（zhōng）会赢得客户的忠诚。
 
     6、强调服务质量 

     您必须（xū）利用尽可（kě）能多的机会，向您的访问者传达这样（yàng）一种信息：您所提供的产品和服务是一（yī）流的，并且（qiě）不会给客户造成任何的麻烦，比如在产品（pǐn）的维修方面或服务的技术支持方面。 
     当您（nín）收到客户给您的邮件时（shí），请迅速回（huí）复（fù），这一点几乎在（zài）所有的文章（zhāng）中都会提（tí）到，客户（hù）的来信（xìn）比黄金还要珍贵。 
     既（jì）然您最终会回复所（suǒ）有客户的来信（xìn），为（wéi）什么不马（mǎ）上就做呢？ 

     7、推广您的（de）网站 

     优秀（xiù）的（de）网站同样需要辅之以成功的推广。 
     利用搜索（suǒ）引擎、互惠链接等方法大力地宣传您的网站吧，具有针对性的Banner广告会大大提高网站的知名度。 

     8、应该关注（zhù）的是交易额，而不是点击率
 
     您的网站有上百万的页面（miàn）访问量吗？如（rú）果有，那么恭喜。 
     可问题是：有多少访问量最终转化（huà）为销售（shòu）额了呢？ 
     也许您应该更重（chóng）视（shì）财（cái）务报表而不（bú）是页面（miàn）的计（jì）数（shù）器。 
     目前，网上消费对于大多数人（rén）来说（shuō），仍是一种（zhǒng）“冒险”，但（dàn）有一（yī）个非常（cháng）有（yǒu）趣且有利的现象，几乎所有在网上成功（gōng）消费的人士都会乐此不彼地向他（tā）们的朋友介（jiè）绍有关的消费经（jīng）历。
另（lìng）外，网络（luò）营销（xiāo）其实还（hái）处于“幼年”时期，所（suǒ）以，对（duì）于大多（duō）数公司来说，这是一个好时机（jī），还有大量的市场空间（jiān）等（děng）待有心（xīn）人前去发现。 

     9、网（wǎng）站的（de）更新与改版（bǎn） 

     经常（cháng）更新网（wǎng）站内容，并定期进行网站（zhàn）的（de）改版，既（jì）有利于网站的发（fā）展，也可（kě）以（yǐ）始（shǐ）终保持访问者对（duì）于网站的兴（xìng）趣。 
     这里，提供您一个简单的方案来保（bǎo）持网站的“新鲜度”。 
     在网站的首（shǒu）页摆（bǎi）放一张（zhāng）更新的列表，并经（jīng）常滚（gǔn）动（dòng）更新这张列（liè）表，可（kě）以使（shǐ）整（zhěng）个网站看起来“充满活力”。
 
     10、Internet无国（guó）界 

     在Internet上，永远不会缺少潜在的需求，客户普遍存（cún）在于（yú）世界的每个（gè）地方，所以，对于（yú）网（wǎng）站推（tuī）广人（rén）员的要（yào）求（qiú）是：思维模式的（de）“全球化”。